Menos atrito
O trabalho repetitivo vira um fluxo simples e visível.
Métricas que vendem, não vaidade.
Tempo médio de resolução, conversas atendidas, deals ganhos por estágio. Veja o que está rolando agora — não só no fechamento do mês.
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Relatórios · Hoogli Brain
Troque o período para ver os números recalcularemPeríodo
Conversas
247
+14%vs período anterior
TMR (minutos)
1,4
-22%vs período anterior
Conversão
31%
+6%vs período anterior
Receita
R$ 18,4k
+12%vs período anterior
Taxa de conversão · Hoje12 buckets · 2h
Receita por canal
Canal
71%
WhatsApp
WhatsApp71%
Instagram18%
E-mail7%
Web4%
Top agentes · volume de conversasHoje
Mariana
62
Bruno
54
Carolina
48
Eduardo
39
IA (Hoogli)
28
VEJA FUNCIONANDO
Os números mudam quando o período muda
Relatórios · Hoogli Brain
dados de demonstraçãoComo funciona
Métricas que mostram dinheiro, não vaidade.
TMR, conversas resolvidas, deals ganhos por estágio, CSAT a partir de SLA e comparativo de períodos. Exportação CSV para análise externa.
Conversas e produtividade
Tempo médio de resolução (TMR), conversas atendidas, taxa de resolução e ranking por agente. Métricas que mostram quem está performando.
Vendas por estágio
Receita ganha vs perdida por pipeline, valor médio do ticket e funil de conversão entre fases. Filtre por período, agente e origem.
CSAT a partir de SLAs
Indicador de satisfação derivado do cumprimento de SLA — fila atendida no prazo, resolução no SLA, primeiro contato no SLA.
Comparativo de períodos
Compare 30 dias com o período anterior. Variações destacadas em verde/vermelho para reconhecer rápido o que melhorou e o que piorou.
Integrações
Exportação CSVExportWebhookWebhook
Na prática
Relatório que cabe no ritmo da sua operação.
Mais contexto
Cada ação preserva o histórico que ajuda a decidir.
Controle real
Seu time acompanha o que acontece sem depender de planilhas.
FAQ
Perguntas frequentes
Veja o que está rolando agora — não no fechamento do mês.
Métricas de conversa e vendas no painel. Exportação CSV e webhooks para o seu BI.