Comparável entre pessoas
Mesma régua para todo mundo: volume atendido, tempo de resposta, taxa de fechamento e nota recebida.
Quem vende, quem atende, quem trava.
Produtividade por pessoa: conversas atendidas, tempo de resposta, negócios fechados e nota do cliente.
Sem cartão de crédito · suporte humano em pt-BR
O que ele faz
Nota vinda do cliente
A avaliação que o cliente dá ao fim do atendimento entra no painel, com média e histórico por atendente.
Aviso de nota baixa
Avaliação abaixo do limite que você definir dispara aviso para a gestão no mesmo dia.
Dentro do módulo
Sem letra miúda.
Tudo abaixo já está no produto. Nada aqui é promessa de próxima versão.
- Volume e tempo de resposta por atendente
- Taxa de fechamento por pessoa
- Nota do cliente com média e série
- Alerta de nota baixa configurável
Coloque Desempenho para rodar esta semana.
14 dias grátis. Sem cartão. Configure em menos de 1 hora — e fale com gente de verdade se travar.